Widerrufsbelehrung

1. Geltungsbereich #

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher, die über die Webseite bzw. Web-App von „Rescue Operator“ (rescue-operator.com und game.rescue-operator.com) einen kostenpflichtigen Vertrag mit der NORDX Studios eGbR abschließen. Dies betrifft insbesondere:

• PRO-Abonnement: Freischaltung erweiterter Funktionen sowie ein monatliches Paket virtueller Münzen (Coins).
• Einmalzahlungen: Erwerb virtueller Münzen (Coins), Zeitverkürzungen oder das Retten eines Spielstands.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Hinweis zu App-Store-Käufen: Schließen Sie den Vertrag über einen Drittanbieter ab (z. B. Apple App Store oder Google Play Store), ist Ihr Vertragspartner für den Kauf der jeweilige Store-Betreiber. In diesem Fall gelten die Widerrufs- und Erstattungsbedingungen von Apple bzw. Google. Diese Widerrufsbelehrung findet dann keine Anwendung.

2. Widerrufsbelehrung #

Widerrufsrecht #

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

NORDX Studios eGbR
RescueOperator
Röntgenstraße 14
95478 Kemnath
Deutschland
E-Mail: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs #

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

3. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten #

Bei Verträgen über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (insbesondere Coins, Zeitverkürzungen, das Retten eines Spielstands sowie die Freischaltung des PRO-Zugangs) erlischt Ihr Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB vorzeitig, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie

1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
2. Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht erlischt, und
3. wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags gemäß § 312f BGB auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) zur Verfügung gestellt haben.

Diese Zustimmung und Bestätigung holen wir vor Abschluss des Bezahlvorgangs ausdrücklich über eine gesondert zu aktivierende Checkbox ein. Die Bereitstellung der digitalen Inhalte (Gutschrift der Coins bzw. Freischaltung des PRO-Zugangs) erfolgt unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung. Mit dieser Freischaltung erlischt Ihr Widerrufsrecht.

Erteilen Sie diese Zustimmung nicht, beginnen wir erst nach Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung.

Hinweis zum PRO-Abonnement: Das PRO-Abonnement verlängert sich monatlich automatisch und kann jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden (siehe § 5 unserer AGB). Das Erlöschen des Widerrufsrechts berührt dieses Kündigungsrecht nicht. Für automatische Verlängerungen eines bestehenden Abonnements entsteht kein neues Widerrufsrecht.

4. Muster-Widerrufsformular #

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
NORDX Studios eGbR
RescueOperator
Röntgenstraße 14
95478 Kemnath
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_______________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*): _______________________

Name des/der Verbraucher(s): _______________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________

Datum: _______________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Zur Bearbeitung Ihres Widerrufs hilft uns zusätzlich die Angabe Ihres Spieler-/Benutzernamens sowie der bei der Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse. Diese Angaben sind freiwillig.

5. Weitere Informationen #

Ergänzende Regelungen zu Vertragsschluss, Laufzeit und Kündigung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen eines Widerrufs finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.